Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi)
Voici la liste des erreurs pouvant se produire lorsque vous imprimez directement à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), ainsi que les mesures à prendre pour éliminer ces erreurs.
Remarque
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Cette section décrit les erreurs qui peuvent apparaître sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque Canon. Les messages d'erreur et les solutions proposées peuvent varier en fonction du périphérique utilisé. Pour les erreurs survenant sur des périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) de marque autre que Canon, consultez le code de support (numéro de l'erreur) qui s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème.
- Pour obtenir des informations sur les erreurs qui s'affichent sur les périphériques compatibles PictBridge (Wi-Fi) et leurs solutions, reportez-vous également au mode d'emploi de ces derniers. Pour tout autre problème relatif à ces périphériques, contactez le fabricant.
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Un message d'erreur s'affiche sur un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) |
Que dois-je faire ? |
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Imprimante en cours d'utilisation |
Si l'imprimante imprime à partir de l'ordinateur ou est en cours de préchauffage, attendez qu'elle ait terminé. Si vous procédez à un enregistrement des informations concernant le papier, terminez-le. Lorsqu'elle est prête, l'imprimante commence automatiquement à imprimer. Pour les erreurs autres que celles répertoriées ci-dessus, consultez le code de support sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. |
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Pas de papier |
Chargez du papier et sélectionnez Continuer sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), ou appuyez sur le bouton OK de l'imprimante. |
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Erreur papier |
Consultez le code de support sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. |
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Bourrage papier |
Sélectionnez Arrêt sur l'écran de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) pour arrêter l'impression. Retirez le papier coincé, chargez du papier, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante, puis relancez l'impression. |
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Capot de l'imprimante ouvert |
Fermez l'unité de numérisation / capot de l'imprimante. |
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Tête d'impression absente |
Consultez le code de support sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. |
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Collecteur d'encre plein / Absorbeur d'encre plein |
L'absorbeur d'encre est presque plein. Consultez le code de support sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. |
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Manque d'encre / Erreur cartouche encre |
Consultez le code de support sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. |
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Erreur encre |
Consultez le code de support sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. |
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Erreur matériel |
Consultez le code de support sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures appropriées pour résoudre le problème. |
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Erreur imprimante |
Une erreur qui nécessite une réparation s'est peut-être produite. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. |
